近日接到网站客户咨询一个问题,说网站打不开,百度搜索出现:该页面可能存在违法信息,问应该怎么解决,我们立即询问网址,然后分析网站的情况,下面我们来说明一下如何去除这个提示。
在搜索网站网址的时候,或是搜公司名称的时候,会出现提示:该页面可能存在违法信息,如下图。
1、网站已经被篡改
这是搜索出现结果,出现此提示,说明网站已经被攻击,或被挂木马,这种情况出现有时网站是可以正常访问的,有的时候是网站直接打不开,我们查看了一下网站源代码,发现网站标题、关键字,描述,全部被更改了,网站表面上看是没什么问题,但是查看网站源代码就能一下看到被篡改的地方,那就要分析网站为什么会出现这个情况了,一般情况下,是因为网站不安全造成的,比如网站有漏洞被人利用,上传了控制网站的后门文件,导致网站被修改,这种情况下,我们要找到漏洞所在,下面请看具体方法。
2、该页面可能存在违法信息的解决方法
上面我们说到,网站被篡改,是因为网站存在不安全因素,比如网站漏洞,那网站漏洞的存在,也有几种情况。
治标方法:网站被修改,那我们把响应的被注入的页面,和被篡改的页面修改成我们的名称,删除相关页面后,到百度去申诉,申诉就是点击网站下面的链接,如图下图
在以上图片中填写网网址,申诉理由,联系邮箱,验证码后提交,前提是已经修改了网页和删除了相关垃圾页面内容,再去提交,提交后,百度一般会一个工作日左右审核,如果审核通过在搜索和进入网站的时候,就不会出现提示了,反之会被驳回。
治本方法:漏洞在网站建设之初就存在,比如用了某些cms系统,本身就有漏洞,解决此情况,需要分析网站是否是cms,如果是到官网下载最新版本或是补丁文件,进行覆盖,修复漏洞,如果是定制网站那么就要分析网站找出漏洞,方法可以去网站日志文件中分析,看看是什么时间,什么文件,这些在日志中都会有记录,通过查看网站日志,找到漏洞文件并且修复,才能达到治标的目的,网站不是做完就不管了,需要定期更新定期维护和备份的。
如果您还有任何疑问,您可以联系我们,帮您解决。